Servicetechniker Healthcare / Mikroskopie (m/w/d)
Region Frankfurt am Main, Göttingen, Kassel, Erfurt, Würzburg, Gießen, Wiesbaden, Darmstadt / Remote
Aktualität: 25.04.2024
25.04.2024, Nikon Deutschland
Region Frankfurt am Main, Göttingen, Kassel, Erfurt, Würzburg, Gießen, Wiesbaden, Darmstadt / Remote
Servicetechniker Healthcare / Mikroskopie (m/w/d)
Als Teil unseres Außendienstes sind Sie erster technischer Ansprechpartner für unsere Kunden und führen Servicetätigkeiten und Reparaturen an unseren Mikroskopen und digitalen/konfokalen Imaging Systemen bei unseren Kunden vor Ort durch. Dies umfasst im Einzelnen:
Selbständige Planung, Organisation und Durchführung der Serviceeinsätze
Durchführung von Reparaturen, Wartungen, Inbetriebnahmen und Garantie-Leistungen an unseren Geräten (Mikroskope, digitale, konfokale und laserbasierte Imaging Systeme) bei Kunden in der zugeordneten Vertriebsregion
Bei Bedarf Organisation bzw. Durchführung von Reparaturen in der Werkstatt in Düsseldorf sowie Serviceeinsätze außerhalb der zugewiesenen Region (voraus. 6-4 deutschlandweite Dienstreisen im Jahr)
Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie kaufmännische Nachbereitung und Dokumentation der Servicemaßnahmen
Erstellung von Wartungs- und Serviceverträgen inkl. Angebotspräsentation und Follow-Up
Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Vertrieb sowie den zuständigen Spezialisten
Unterstützung bei Messe- und Kundeninstallationen
Beschaffung, Kontrolle und Inventur von Ersatzteilen
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medizintechnik, Feinmechanik, Optik, Lasertechnik, Optoelektronik oder langjährige Erfahrung im Umgang mit Mikroskopen und Digital-Imaging (Kameras, Software, Hardware-Steuerung).
Zudem überzeugen Sie durch:
Mehrjährige Erfahrung im Service und der Reparatur von komplexen technischen Geräten (idealerweise Mikroskope oder ähnliche, opto-digitale Geräte)
Ausgeprägtes Service- und Kostenbewusstsein sowie unternehmerisches Denken in Bezug auf Serviceleistungen
Ihre selbständige, team- und abstimmungsorientierte Arbeitsweise
Gute PC-Anwenderkenntnisse (Office 365, idealerweise SAP) sowie gute englische Sprachkenntnisse
Reisebereitschaft, auch für gelegentliche deutschlandweite Dienstreisen, sowie einen gültigen PKW-Führerschein