Nikon GmbH

Als Teil unseres Außendienstes sind Sie erster technischer Ansprechpartner für unsere Kunden und führen Servicetätigkeiten und Reparaturen an unseren Mikroskopen und digitalen/konfokalen Imaging Systemen bei unseren Kunden vor Ort durch. Dies umfasst im Einzelnen: Selbständige Planung, Organisation und Durchführung der Serviceeinsätze Durchführung von Reparaturen, Wartungen, Inbetriebnahmen und Garantie-Leistungen an unseren Geräten (Mikroskope, digitale, konfokale und laserbasierte Imaging Systeme) bei Kunden in der zugeordneten Vertriebsregion Bei Bedarf Organisation bzw. Durchführung von Reparaturen in der Werkstatt in Düsseldorf sowie Serviceeinsätze außerhalb der zugewiesenen Region (voraus. 6-4 deutschlandweite Dienstreisen im Jahr) Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie kaufmännische Nachbereitung und Dokumentation der Servicemaßnahmen Erstellung von Wartungs- und Serviceverträgen inkl. Angebotspräsentation und Follow-Up Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Vertrieb sowie den zuständigen Spezialisten Unterstützung bei Messe- und Kundeninstallationen Beschaffung, Kontrolle und Inventur von Ersatzteilen