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Jobs im Vertrieb

Zentrale Aufgabe im Vertrieb ist das Verkaufen von Produkten und Dienstleistungen an Endkunden oder Unternehmen. Dazu pflegt der Vertriebsmitarbeiter persönlichen Kontakt zu bestehenden Kunden und akquiriert Neukunden. Um kompetenter Ansprechpartner zu sein, benötigt er Produktkenntnisse und Fachwissen, betriebswirtschaftliches Know-how sowie kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen.

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Mitarbeiter im Vertrieb, häufig auch Key Account Manager, Sales Manager, Außendienst-Mitarbeiter oder Kundenberater genannt, sind Mittler zwischen Kunde und Unternehmen. Im B2B-Bereich, also im Firmenkundengeschäft, sind sie unterwegs bei den Kunden, betätigen sich als Problemlöser und vertreten gleichzeitig die Firmenpolitik. Sie kalkulieren Preise und erstellen Angebote, sind auf Messen präsent und versuchen langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Da sie das Ohr direkt am Markt haben, nehmen sie Einfluss auf Produktverbesserungen, Sortimente und Innovationen. Ihre Qualifikation hängt von der Branche ab, manche haben eine kaufmännische Ausbildung, andere ein technisches oder naturwissenschaftliches Studium.

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