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Referent Großkundenbetreuung (gn)
Bornheim bei Landau
Aktualität: 10.04.2021

Anzeigeninhalt:

10.04.2021, Hornbach-Baumarkt-AG
Bornheim bei Landau
Referent Großkundenbetreuung (gn)
Als Referent Großkundenbetreuung (gn) sind Sie sowohl konzeptionell als auch operativ auf Zentralseite für die Gewinnung und Betreuung gewerblicher Großkunden verantwortlich und unterstützen beim Ausbau dieses Kundensegments. Sie identifizieren proaktiv potentielle Großkunden und zeigen im persönlichen Gespräch auf, wie HORNBACH bei der Realisierung der Projekte unterstützen kann. Da für HORNBACH der Aufbau langfristiger und partnerschaftlicher Kundenbeziehungen im Mittelpunkt steht, haben Sie stets die Interessen Ihrer Großkunden im Fokus. Sie stehen im engen Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen in unseren Märkten, um Anfragen bzw. Angebote zum erfolgreichen Abschluss zu bringen. Dabei ist es Ihr Ziel maximale Kundenzufriedenheit durch reibungslose interne Abläufe zu gewährleisten.
Im Anschluss an Ihr technisches oder kaufmännisches Studium bzw. eine vergleichbare Ausbildung konnten Sie bereits mehrjährige Erfahrung im Bereich Key Account Management, idealerweise in unserem Branchenumfeld, sammeln. Dank Ihrer Kontaktfreudigkeit sowie Ihrer Kommunikationsstärke fällt es Ihnen leicht, Kontakte mit potentiellen Kunden zu knüpfen. Ihre ausgeprägte Empathie und Ihre hohe Kundenorientierung helfen Ihnen dabei, sich in die Bedürfnisse unserer Großkunden einzufühlen und so Maßnahmen abzuleiten, die deren Zufriedenheit gewährleisten. Ihre Kolleginnen und Kollegen schätzen darüber hinaus Ihre Teamfähigkeit, Verlässlichkeit sowie Ihre planvolle, zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise. Sie sind außerdem mit den Werkzeugen des Projektmanagements vertraut und können diese erfolgreich in der Praxis einsetzen? Dann sollten wir uns unbedingt zeitnah kennenlernen.

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