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Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)|im Kundendienst / After Sales Service
Lörrach
Aktualität: 13.05.2021
Anzeigeninhalt:
13.05.2021, FLUID Misch- und Dispergiertechnik GmbH
Lörrach
Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)|im Kundendienst / After Sales Service
Technischer Support unserer internationalen Kunden in allen After Sales Service Angelegenheiten
Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen zum Betrieb der Rührwerke
Ermittlung von Fehlerursachen und Vermittlung von Lösungsalternativen zwischen Kunde und EKATO FLUID
Planung und Abwicklung entsprechender Serviceeinsätze unter Mitwirkung des Sales-Teams
Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unser Servicedienstleistungen
Erfolgreich abgeschlossene Techniker-Ausbildung im Bereich Maschinen- und Anlagenbau oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im beschriebenen Arbeitsumfeld
Ausgeprägte Lernbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Analytische und kundenorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Routine in MS Office und aufgabenbezogener ERP-Software (idealerweise SAP)
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Qualitätswesen, Prüfung
Techn. Support, Kundenservice
Standorte