Service- & Support Koordinator (m/w/d)

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SmartRep GmbH

Günzburg, Hanau

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Service- & Support Koordinator (m/w/d)

SmartRep GmbH

Günzburg, Hanau

Aktualität: 09.07.2025

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09.07.2025, SmartRep GmbH

Günzburg, Hanau

Service- & Support Koordinator (m/w/d)

Über uns:

Als führender Anbieter von Produktionsanlagen für die Elektronikfertigung setzen wir, die SmartRep GmbH, neue Maßstäbe in Präzision und Effizienz. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem tiefgreifenden Verständnis der Branche begleiten wir unsere Kunden aus den Bereichen Automotive, Industrial, Medical und Auftragsfertigung auf ihrem Weg zum Erfolg. Unser professionelles Team sorgt von unseren Standorten in Hanau und Günzburg aus für eine reibungslose Integration unserer Lösungen in die kundeneigene Produktionsumgebung.

Aufgaben:

Du berätst unsere Kunden und bearbeitest Anfragen und Aufträge.
Du erstellst Angebote für unsere Wartungs- und Serviceleistungen.
Du steuerst die Wartungs- und Serviceaufträge von der Ersatzteilbeschaffung bis zur Rechnungsstellung.
Du stellst die effiziente Disposition unserer Service-Techniker sicher.
Du übernimmst die kunden- und auftragsbezogene Administration.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsausbildung im elektrotechnischen oder elektronischen Bereich, z. B. Elektriker, Elektroniker, Elektrotechniker, Mechatroniker (m/w/d)
Du organisierst gerne und behältst in stressigen Momenten stets den Überblick.
Erfahrung in der Koordination von Service-Technikern und Service-Einsätzen
Sichere Kenntnisse in Windows und Office-Tools
Kundenfreundlichkeit, Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Berufserfahrung aus dem Bereich Industrieautomation von Vorteil

Wir bieten:

Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur ermöglicht es Dir, Dich frei zu entfalten, individuelle Stärken einzubringen und gemeinsam mit uns zu wachsen.
Familiäre Atmosphäre: Wertschätzung, gegenseitiger Respekt und ein offenes Ohr für Deine Ideen in einem kollegialen Umfeld.
Intensive Förderung: Umfassende Einarbeitung, kontinuierliche Weiterbildung und Unterstützung bei Deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung.
Gestaltungsspielraum: Übernimm Verantwortung und gestalte unseren gemeinsamen Erfolg aktiv mit.
Vielfältige Benefits: Profitiere von attraktiven Sozialleistungen, z. B. betriebliches Gesundheitsmanagement, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Kindergartenzuschuss, etc. Firmenwagen auch zur privaten Nutzung (positionsabhängig)
Spannende Projekte: Arbeite an innovativen Projekten und sei Teil eines starken Teams.
Wage den nächsten Schritt und werde auch DU ein Teil von SmartRep!

Unser Kontakt:

SmartRep GmbH Martin-Luther-King-Straße 2b 63452 Hanau Www.smartrep.de

Berufsfeld

Technische Berufe, Ingenieurwesen Techn. Management, Projektplanung Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw. Prozessplanung, Organisation Installation, Wartung, Montage Techn. Support, Kundenservice

Standorte

Günzburg Hanau

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