25 km
Techniker (w/m/d) für Customer Service­­/­­Helpdesk - Bereich Bus 05.09.2022 IVECO Ulm
Weitere passende Anzeigen:

Ihre Merkliste/

Mit Klick auf einen Stern in der Trefferliste können Sie sich die Anzeige merken

1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

Informationen zur Anzeige:

Techniker (w/m/d) für Customer Service/Helpdesk - Bereich Bus
Ulm
Aktualität: 05.09.2022

Anzeigeninhalt:

05.09.2022, IVECO
Ulm
Techniker (w/m/d) für Customer Service/Helpdesk - Bereich Bus
Ihre Aufgaben: Unterstützung der Vertrags- und Regiewerkstätten sowie internen Kolleg*innen im Innen- und Außendienst bei technischen Problemlösungen Bearbeitung technischer Anfragen Hilfe bei der Diagnose, Schadensbeurteilung, Fehlerbehebung etc., teilweise auch vor Ort Suche nach Problemlösungen, ggf. in Zusammenarbeit mit der Qualitätsabteilung Koordination verschiedenster Elektrobus-Themen zwischen den Kunden, dem Servicenetz und dem Werk in Frankreich Technischer Außendienst »Flying Doctor« innerhalb DACH, Reiseanteil max. 40 % Überwachung der Produktqualität Überwachung und Analyse der Produktqualität, z. B. anhand von Self-Resolved-Reports in ASiST Enger Austausch mit der Qualitätsabteilung zur Abstellung von Mängeln Informieren des Technischen Trainings über Produktneuerungen sowie häufig auftretende Fehler - produkt- wie auch werkstattseitig Beurteilung von Garantie- und Kulanzanfragen aus technischer Sicht Organisation und Durchführung jährlicher Diagnosespezialisten-Meetings Unterstützung bei der Erstellung technischer Dokumentationen und Unterlagen
Ihr Profil: Technische Grundausbildung (bspw. als Pkw-, Lkw- oder Landmaschinenmechaniker*in) Weiterbildung als Diagnostiker*in/Meister*in Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise sowie Engagement Bereitschaft, Verantwortung zu tragen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office) Fahrausweis für schwere Motorwagen Reisebereitschaft

Berufsfeld

Standorte

Ulm