Mitarbeiter 2nd Level Service Support (m/w/d) für Schweißanlagen und Schweißrobotersysteme
22.06.2022
Lorch Schweißtechnik GmbH
Auenwald
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Auenwald
Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter 2nd Level Service Support (m/w/d) für Schweißanlagen und Schweißrobotersysteme
Auenwald
Aktualität: 22.06.2022
Anzeigeninhalt:
22.06.2022, Lorch Schweißtechnik GmbH
Auenwald
Mitarbeiter 2nd Level Service Support (m/w/d) für Schweißanlagen und Schweißrobotersysteme
Gewährleistung der Verfügbarkeit im 2nd Level Service Support
Beantwortung von technischen Fragen zu unseren Schweißanlagen und kollaborativen Robotersystemen
Unterstützung im 1st Level bei Bedarf
Technische Qualifizierung von Garantie-Vorgängen
Mitarbeit bei der Erstellung von Lösungshinweisen für die Wissensdatenbank
Mitarbeit im Qualitätsregelkreis
Techn. Ausarbeitung und Erstellung von Servicekampagnen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise eine Fortbildung zum staatl. geprüften Techniker (m/w/d), technischen Fachwirt (m/w/d) oder vergleichbar
Vorzugsweise Erfahrung im Customer Service eines Maschinenbauunternehmens
Service-Mindset und eine hohe Kundenorientierung
SAP-Grundkenntnisse
Englischkenntnisse Level B1/B2
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Installation, Wartung, Montage
Techn. Support, Kundenservice
Standorte