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Einstieg: Technical Customer Support - Techniker Elektrotechnik ­­/­­ Mechatronik (m/w/d) Hochpräzisions-Messtechnik und Steuerungstechnik 20.06.2024 DR. JOHANNES HEIDENHAIN GmbH Traunreut
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Einstieg: Technical Customer Support - Techniker Elektrotechnik / Mechatronik (m/w/d) Hochpräzisions-Messtechnik und Steuerungstechnik
Traunreut
Aktualität: 20.06.2024

Anzeigeninhalt:

20.06.2024, DR. JOHANNES HEIDENHAIN GmbH
Traunreut
Einstieg: Technical Customer Support - Techniker Elektrotechnik / Mechatronik (m/w/d) Hochpräzisions-Messtechnik und Steuerungstechnik
Aufgaben:
Sie finden bei uns eine Aufgabe, die mit Ihrer Erfahrung mitwächst! Gleich zum Start heißt es für Sie: sehr viel Neues lernen. On-the-Job und durch Trainings machen wir Sie mit unseren Technologien und Produkten vertraut und arbeiten Sie perfekt in Ihr vielfältiges Aufgabengebiet ein. In unserem kollegialen Support-Team unterstützen Sie als Berater und Problemlöser Kunden aus dem (Werkzeug-)Maschinenbau, die unsere Technologien einsetzen. Ihre Gesprächspartner sind technische Spezialisten, die auf Kundenseite unsere Produkte betreuen. Im Austausch »von Profi zu Profi« analysieren Sie Probleme, führen Fehlerdiagnosen durch und entwickeln Lösungen - vorwiegend per Telefon, E-Mail und Video-Konferenz. In besonderen Fällen oder bei Inbetriebnahmen gelegentlich auch vor Ort. Und mit praxisnahen Schulungen helfen Sie Kunden und Partnern dabei, unsere Produkte weitgehend eigenständig zu betreuen und optimal zu nutzen.
Qualifikationen:
Berufsausbildung als Elektroniker oder Mechatroniker mit Weiterbildung zum Techniker oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Maschinen- / Anlagenbau Kommunikationstalent! Zuhören, die richtigen Fragen stellen, technische Zusammenhänge anschaulich beschreiben - Ihre Basis für erfolgreiche Beratung Bereitschaft für Dienstreisen vorwiegend im Inland (ca. 15 % Ihrer Arbeitszeit)

Berufsfeld

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