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Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)|im Kundendienst / After Sales Service
Lörrach
Aktualität: 28.04.2021

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28.04.2021, FLUID Misch- und Dispergiertechnik GmbH
Lörrach
Mitarbeiter technischer Support (m/w/d)|im Kundendienst / After Sales Service
Technischer Support unserer internationalen Kunden in allen After Sales Service Angelegenheiten Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen zum Betrieb der Rührwerke Ermittlung von Fehlerursachen und Vermittlung von Lösungsalternativen zwischen Kunde und EKATO FLUID Planung und Abwicklung entsprechender Serviceeinsätze unter Mitwirkung des Sales-Teams Aktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unser Servicedienstleistungen
Erfolgreich abgeschlossene Techniker-Ausbildung im Bereich Maschinen- und Anlagenbau oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im beschriebenen Arbeitsumfeld Ausgeprägte Lernbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Analytische und kundenorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Eigeninitiative Routine in MS Office und aufgabenbezogener ERP-Software (idealerweise SAP)

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